Обновление прошивки мониторов на новой платформе

16 января 2023, 14:46

Ряд мониторов Tantos с Wi-Fi, выпускаемых с 2021 года на обновленной платформе, получили новое программное обеспечение. 

По нескольким обращениям пользователей домофонов Tantos мы выявили и устранили сложности работы модуля Wi-Fi монитора с некоторыми роутерами. Эта особенность выражалась в периодическом отключении монитора от сети Wi-Fi роутером при длительном простое монитора без действий. 

Так же новая версия "прошивки" устраняет затруднение работы монитора через блоки сопряжения с достаточно редкими подъездными системами, использующими быстрые вызывные трели, что вызывало перезапуск вызова при использовании выхода HOOK.

Обновить можно мониторы со следующими серийными номерами:

  • Marilyn HD Wi-Fi, начиная с серийного номера 1092102101 и все последующие
  • Marilyn HD Wi-Fi s серийные номера 1112100401-1112100753 и начиная с 1122103401 и все последующие
  • Marilyn HD Wi-Fi IPS и Rocky HD Wi-Fi все серийные номера

Обновление программного обеспечения монитора происходит через приложение vhOme 2.2 удаленно. 

Для обновления вашего монитора проделайте следующее:

  • Подключитесь к монитору с помощью приложения;
  • Нажмите на "шестеренку" в правом верхнем углу;
  • Найдите пункт "Сведения об устройстве".

Если в мониторе установлено устаревшее программное обеспечение, то в строке "Версия прошивки" появится значок "NEW". Для запуска процесса обновления нажмите на него, и монитор автоматически загрузит и установит актуальную версию.

Для наглядности посмотрите данное видео-шпаргалку: 


Внимание: Обновление системы занимает несколько минут. Время зависит от качества подключения монитора к Интернет. Пожалуйста, не выключайте питание монитора и не пытайтесь его перезагрузить до окончания обновления программного обеспечения.